Normal view MARC view ISBD view

สมวงศ์ พงศ์สถาพร

CRM เกมครองใจลูกค้า / สมวงศ์ พงศ์สถาพร และ สุนทร เลาหพัฒนวงศ์ - พิมพ์ครั้งที่ 1. - กรุงเทพฯ : ยูบีซีแอล บุ๊คส์, 2550 - 228 หน้า ; 21 ซม. + 1 ซีดีรอม

เนื้อเรื่องเป็นการ์ตูน

วิวัฒนาการและความหมายของ CRM การบริหารจัดการ CRM การจัดกลุ่มลูกค้า การหาลูกค้าใหม่

ISBN: 9789747046151

Subjects--Topical Terms:
ลูกค้า

LC Class. No.: HF 5415.5 / ส278ซ 2550