Local cover image
Image from Amazon.com
คู่มือกลยุทธ์ด้านลูกค้า = Customer Strategy Handbook / มยุขพันธุ์ ไชยมั่นคง และ ชัยพงษ์ พงษ์พานิช.
Material type:
TextPublication details: กรุงเทพฯ : ศูนย์วิจัยและให้คำปรึกษา สถาบันบัณฑิตบริหารธุรกิจศศินทร์, 2564Edition: พิมพ์ครั้งแรกDescription: 143 หน้า : ภาพประกอบ ; 22x17 ซมISBN: - 9786164076631
- HF 5415.5 ม187ค 2564
Contents:
บทนำ: กลยุทธ์ด้านลูกค้า หน้า 6-9 -- การแบ่งกลุ่มลูกค้าและการเลือกกลุ่มเป้าหมาย หน้า 10-31 -- การศึกษาลูกค้าเชิงลึก หน้า 33-55 -- การเปลี่ยนกลุ่มเป้าหมายมาเป็นลูกค้า หน้า 56-83 -- การสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า หน้า 84-98 -- การสร้างความภักดีกับลูกค้า หน้า 99-117
| Item type | Current library | Collection | Shelving location | Call number | Copy number | Status | Date due | Barcode | Item holds | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
General Book
|
SPU Library, Bangkok (Main Campus) | General Books (THAI) | Floor 6: General Shelves (THAI): H, J | HF 5415.5 ม187ค 2564 (Browse shelf(Opens below)) | Available | T188822 | ||||
|
General Book
|
SPU Library, Chonburi campus | General Books (THAI) | Floor 4: General Shelves (THAI) | HF 5415.5 ม187ค 2564 (Browse shelf(Opens below)) | ฉ.1 | Available | A093146 | |||
|
General Book
|
SPU Library, Chonburi campus | General Books (THAI) | Floor 4: General Shelves (THAI) | HF 5415.5 ม187ค 2564 (Browse shelf(Opens below)) | ฉ.2 | Available | A093147 |
Total holds: 0
บทนำ: กลยุทธ์ด้านลูกค้า หน้า 6-9 -- การแบ่งกลุ่มลูกค้าและการเลือกกลุ่มเป้าหมาย หน้า 10-31 -- การศึกษาลูกค้าเชิงลึก หน้า 33-55 -- การเปลี่ยนกลุ่มเป้าหมายมาเป็นลูกค้า หน้า 56-83 -- การสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า หน้า 84-98 -- การสร้างความภักดีกับลูกค้า หน้า 99-117
There are no comments on this title.
Log in to your account to post a comment.
Click on an image to view it in the image viewer