Local cover image
Local cover image
Amazon cover image
Image from Amazon.com

Marketing psychology of great customer experience : สร้างประสบการณ์ลูกค้า ด้วยจิตวิทยาการตลาด / มัณฑิตา จินดา

By: Publication details: กรุงเทพฯ : บริษัท ดิจิทัล ทิปส์ จำกัด, 2566Edition: พิมพ์ครั้งที่ 2Description: 270 หน้า : ภาพประกอบ ; 21 ซมISBN:
  • 9786169350811
Subject(s): LOC classification:
  • HF 5415 ม337ม 2556
Contents:
บทที่ 1 Psychology of Waiting - สร้างประสบการณ์ลูกค้า ด้วยจิตวิทยาการรอคอยn หน้า 18-29 -- บทที่ 2 Mere Exposure Effect - ทำไมความคุ้นเคย จึงมักลงเอยด้วยความรัก หน้า 30-43 -- บทที่ 3 IKEA Effect - เพิ่มคุณค่าทางใจ ด้วยการให้ลูกค้ามีส่วนร่วม หน้า 44-53 -- บทที่ 4 Androgynous Fashion - โลกสวยงามได้ เพราะเลิกแปะป้ายแค่ 'ชาย' หรือ 'หญิง' -- หน้า 54-65 บทที่ 5 Pain of Paying - ลด 'ความเสียใจจากการจ่าย' สร้างยอดขายได้ไม่รู้จบ หน้า 66-77 -- บทที่ 6 Psychological Pricing - ตั้งราคาอย่างไร ให้ดึงดูดใจลูกค้า หน้า 78-89 -- บทที่ 7 Halo Effect - ทำไมคน(แบรนด์)ที่ชอบ ทำอะไรก็ใช่ หน้า 90-99 -- บทที่ 8 Parasocial Relationship - เคล็ดลับการขายผ่าน Live Streaming หน้า 100-113 -- บทที่ 9 Psychology of Selling - 3 หลักจิตวิทยา เร่งให้ลูกค้า "อยากซื้อ" หน้า 114-125 -- บทที่ 10 Foot-in-the-door - ยอดขายก้อนใหญ่ เริ่มได้จากสิ่งเล็ก ๆ หน้า 126-133 -- บทที่ 11 Door-in-the-face เทคนิค ขอมากหน่อ แล้วค่อยขอน้อยทีหลัง หน้า 134-143 -- บทที่ 12 Social proof ใช้หลักจิตวิทยาสร้างความน่าเชื่อถือให้ธุรกิจ หน้า 144-159 -- บทที่ 13 Frequency IIIusion ทำไมยิ่งสนใจ ก็ยิ่งได้เจอ หน้า 160-167 -- บทที่ 14 Paradox of choice ยิ่งตัวเลือกเยอะยิ่งซื้อน้อย หน้า 168-181
List(s) this item appears in: หนังสือใหม่ [บางเขน] ธันวาคม 2566
Tags from this library: No tags from this library for this title. Log in to add tags.
Star ratings
    Average rating: 0.0 (0 votes)
Holdings
Item type Current library Collection Shelving location Call number Status Date due Barcode Item holds
Pocket Book Pocket Book SPU Library, Bangkok (Main Campus) Pocket Books Floor 4: Pocket Books HF 5415 ม337ม 2556 (Browse shelf(Opens below)) Available T193075
General Book General Book SPU Library, Chonburi campus General Books (THAI) Floor 4: General Shelves (THAI) HF 5415 ม337ม 2566 (Browse shelf(Opens below)) Available A092864
Total holds: 0

บทที่ 1 Psychology of Waiting - สร้างประสบการณ์ลูกค้า ด้วยจิตวิทยาการรอคอยn หน้า 18-29 -- บทที่ 2 Mere Exposure Effect - ทำไมความคุ้นเคย จึงมักลงเอยด้วยความรัก หน้า 30-43 -- บทที่ 3 IKEA Effect - เพิ่มคุณค่าทางใจ ด้วยการให้ลูกค้ามีส่วนร่วม หน้า 44-53 -- บทที่ 4 Androgynous Fashion - โลกสวยงามได้ เพราะเลิกแปะป้ายแค่ 'ชาย' หรือ 'หญิง' -- หน้า 54-65 บทที่ 5 Pain of Paying - ลด 'ความเสียใจจากการจ่าย' สร้างยอดขายได้ไม่รู้จบ หน้า 66-77 -- บทที่ 6 Psychological Pricing - ตั้งราคาอย่างไร ให้ดึงดูดใจลูกค้า หน้า 78-89 -- บทที่ 7 Halo Effect - ทำไมคน(แบรนด์)ที่ชอบ ทำอะไรก็ใช่ หน้า 90-99 -- บทที่ 8 Parasocial Relationship - เคล็ดลับการขายผ่าน Live Streaming หน้า 100-113 -- บทที่ 9 Psychology of Selling - 3 หลักจิตวิทยา เร่งให้ลูกค้า "อยากซื้อ" หน้า 114-125 -- บทที่ 10 Foot-in-the-door - ยอดขายก้อนใหญ่ เริ่มได้จากสิ่งเล็ก ๆ หน้า 126-133 -- บทที่ 11 Door-in-the-face เทคนิค ขอมากหน่อ แล้วค่อยขอน้อยทีหลัง หน้า 134-143 -- บทที่ 12 Social proof ใช้หลักจิตวิทยาสร้างความน่าเชื่อถือให้ธุรกิจ หน้า 144-159 -- บทที่ 13 Frequency IIIusion ทำไมยิ่งสนใจ ก็ยิ่งได้เจอ หน้า 160-167 -- บทที่ 14 Paradox of choice ยิ่งตัวเลือกเยอะยิ่งซื้อน้อย หน้า 168-181

There are no comments on this title.

to post a comment.

Click on an image to view it in the image viewer

Local cover image

มหาวิทยาลัยศรีปทุม (กทม.)
2410/2 ถ.พหลโยธิน เขตจตุจักร กรุงเทพฯ 10900
Tel : 02-579-1111, 02-561-2222
มหาวิทยาลัยศรีปทุม (ชลบุรี)
79 หมู่ 1 ถ.บางนา-ตราด ต.คลองตำหรุ อ.เมือง จ.ชลบุรี 20000
Tel : 038-146-123
มหาวิทยาลัยศรีปทุม (ขอนแก่น)
182/12 หมู่ 4 ถ.ศรีจันทร์ ต.ในเมือง อ.เมือง จ.ขอนแก่น 40000
Tel : 043-224-111