TY - BOOK AU - ชื่นจิตต์ แจ้งเจนกิจ TI - กลยุทธ์การบริหารประสบการณ์ของลูกค้า =: Customer experience management SN - 9749495152 AV - HF 5415.55 ช592ก 2549 PY - 2549/// CY - กรุงเทพฯ PB - BrandAgebooks KW - การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า KW - ความสัมพันธ์กับลูกค้า KW - การจัดการ N1 - บทบาทความสำคัญของกลยุทธ์การบริหารประสบการณ์ของลูกค้า; การตลาดสร้างส่วนแบ่งลูกค้า; กระบวนการบริหารประสบการณ์ของลูกค้า ER -