TY  - BOOK
AU  - ฟิสค์,ปีเตอร์
AU  - วัฒนา มานะวิบูลย์
TI  - ลูกค้าอัจฉริยะ =: Customer genius 
SN  - 9786165150606
AV  - HF 5415.5 ฟ469ล 2553
PY  - 2553///
CY  - กรุงเทพฯ
PB  - เนชั่นบุ๊คส์
KW  - ความสัมพันธ์กับลูกค้า
KW  - การจัดการ
N1  - ตอนที่ 1 โลกของลูกค้า; แนวคิดที่ 1 สวัสดี; แนวคิดที่ 2 โลกของฉัน...ผู้คนกับความคลั่งไคล้; แนวคิดที่ 3 ความต้องการของฉัน...สิ่งที่มีความหมายที่สุดสำหรับฉัน
ER  -