TY - BOOK AU - เฮ็มแมน, ชัค AU - เบอร์บารี่, เคน AU - วิชิตา สุนทรพิพิธ TI - วิเคราะห์ตลาดบนโลกดิจิทัล : การทำความเข้าใจกับข้อมูลลูกค้าในโลกดิจิทัล =: Digital marketing analytics SN - 9786168102176 AV - HF 5415.1265 ฮ632ว 2561 PY - 2560/// CY - กรุงเทพฯ PB - ดำรงค์ พิณคุณ KW - การตลาดอินเทอร์เน็ต KW - พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ KW - กลยุทธ์การตลาด KW - การตลาด KW - การวิเคราะห์การตลาด N1 - เข้าใจตลาดสื่อดิจิทัล หน้า 1-16; ทำความเข้าใจแนวคิดการวิเคราะห์ตลาดดิจิทัล หน้า 17-38; การเลือกเครื่องมือเพื่อการสื่อสาร หน้า 39-56; เครื่องมือการสื่อสาร: การติดตามความเห็นจากสื่อสังคม หน้า 57-84; เครื่องมือการสื่อสาร: การวิเคราะห์ข้อมูลการค้นหา หน้า 85-108; เครื่องมือการสื่อสาร: การวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมาย หน้า 109-124; เครื่องมือการสื่อสาร: การวิเคราะห์เนื้อหา หน้า 125-146; เครื่องมือการสื่อสาร: การประเมินการมีส่วนร่วม หน้า 147-172; การทำความเข้าใจอิทธิพลบนโลกดิจิทัล หน้า 173-196; การพัฒนาแผนรับฟังข้อมูลจากสื่อสังคม หน้า 197-216; การใช้ข้อมูลรับฟังเพื่อพัฒนาแผนการตลาด หน้า 217-236; การใช้ข้อมูลรับฟังเพื่อตั้งรับวิกฤต หน้า 237-254; การปรับปรุงการบริการลูกค้า หน้า 255-270; การเปิดตัวสินค้าใหม่ หน้า 271-288; การพัฒนาแผนวิจัย หน้า 289-304; การสร้างรายงานให้เข้าใจและสื่อสารต่อได้ง่าย หน้า 305-324; การวิเคราะห์ข้อมูลการค้นหา หน้า 325-338; ผลตอบแทนของการลงทุน หน้า 339-356; การสร้าง scorecard เพื่อประเมินหลักปฎิบัติที่ดีที่สุด หน้า 357-374; การวิเคราะห์ข้อมูลจากอุปกรณ์เคลื่อนที่: ความแตกต่างของข้อมูลจากอุปกรณ์เคลื่อนที่กับข้อมูลจากช่องทางดิจิทัลอื่นๆ หน้า 375-394; การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าบนสื่อสังคม หน้า 395-410; อนาคตของข้อมูลดิจิทัล: ระบบธุรกิจอัจฉริยะ หน้า 411-429 ER -