TY - BOOK AU - คอฟแมน,เจเจอร์รี่ TI - การสร้างคุณค่าผลิตภัณฑ์และบริการ =: Value management SN - 9749167430 AV - HF 5415.15 ค186ก 2546 PY - 2546/// CY - กรุงเทพฯ PB - เอ็กซเปอร์เน็ท KW - การจัดการผลิตภัณฑ์ KW - การตลาด KW - การบริหาร KW - บริการลูกค้า N1 - ภาพรวมของการบริหารคุณค่า; พลังเทคนิค FAST ในการบริหารคุณค่า; การบริหารคุณค่าและการตลาด ER -