TY  - BOOK
AU  - กัญญารัตน์ พวงผะกา
TI  - กระบวนการทำงานของฝ่ายบริการตอนรับลูกค้ากรุ๊ปทัวร์กรณีศึกษาโรงแรมรอยัลคลิฟ บีช รีสอร์ท พัทยา
AV  - ส.น HM 263 ก383ก
PY  - 2547///
CY  - ชลบุรี
PB  - คณะนิเทศศาสตร์ มหาวิทยาลัยศรีปทุม วิทยาเขตชลบุรี
KW  - บริการลูกค้า
KW  - โรงแรมรอยัลคลิฟ บีช รีสอร์ทพัทยา
KW  - บริการลูกค้าฺ
N1  - สารนิพนธ์นิเทศศาสตรบัณฑิต สาขาการประชาสัมพันธ์ มหาวิทยาลัยศรีปทุม วิทยาเขตชลบุรี 2547
ER  -