การบริหารลูกค้าสัมพันธ์เชิงรุก = Active Customer Relationalship Management /

เลห์ทิเนน, จาร์โม อาร์

การบริหารลูกค้าสัมพันธ์เชิงรุก = Active Customer Relationalship Management / Active Customer Relationalship Management Jarmo R. Lehtinen, เขียน ; ธีระศักดิ์ กำบรรณารักษ์, แปล - พิมพ์ครั้งที่ 1. - กรุงเทพฯ : สำนักพิมพ์มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์, 2550 - 192 หน้า ; 24 ซม.

บรรณานุกรม

วัตถุประสงค์และโครงสร้างของหนังสือ จุดเริ่มต้นของความแข็งแกร่งของลูกค้าสัมพันธ์ คุณค่าของลูกค้าสัมพันธ์ การบริหารลูกค้าสัมพันธ์

9789749900147 260


การตลาด
การบริการลูกค้า
ความสัมพันธ์กับลูกค้า

HF 5415.5 / ล811ก 2550

มหาวิทยาลัยศรีปทุม (กทม.)
2410/2 ถ.พหลโยธิน เขตจตุจักร กรุงเทพฯ 10900
Tel : 02-579-1111, 02-561-2222
มหาวิทยาลัยศรีปทุม (ชลบุรี)
79 หมู่ 1 ถ.บางนา-ตราด ต.คลองตำหรุ อ.เมือง จ.ชลบุรี 20000
Tel : 038-146-123
มหาวิทยาลัยศรีปทุม (ขอนแก่น)
182/12 หมู่ 4 ถ.ศรีจันทร์ ต.ในเมือง อ.เมือง จ.ขอนแก่น 40000
Tel : 043-224-111