Likeable social media : how to delight your customers, create an irresistible brand, and be generally amazing on Facebook (and other social networks) /

Kerpen, Dave

Likeable social media : how to delight your customers, create an irresistible brand, and be generally amazing on Facebook (and other social networks) / [book] Dave Kerpen - New York : McGraw-Hill, 2011 - x, 260 p. ill ; 23 cm.

Includes bibliographical references and index

Listen first, and never stop listening Way beyond "women 25 to 54" : define your target audience better than ever Think and act like your consumer

9780071762342 515 Bht.


INTERNET MARKETING
ONLINE SOCIAL NETWORKS
SOCIAL MEDIA--ECONOMIC ASPECTS
CUSTOMER RELATIONS
BRANDING (MARKETING)

HF 5415.1265 / K47L 2011

มหาวิทยาลัยศรีปทุม (กทม.)
2410/2 ถ.พหลโยธิน เขตจตุจักร กรุงเทพฯ 10900
Tel : 02-579-1111, 02-561-2222
มหาวิทยาลัยศรีปทุม (ชลบุรี)
79 หมู่ 1 ถ.บางนา-ตราด ต.คลองตำหรุ อ.เมือง จ.ชลบุรี 20000
Tel : 038-146-123
มหาวิทยาลัยศรีปทุม (ขอนแก่น)
182/12 หมู่ 4 ถ.ศรีจันทร์ ต.ในเมือง อ.เมือง จ.ขอนแก่น 40000
Tel : 043-224-111