วิเคราะห์ตลาดบนโลกดิจิทัล : การทำความเข้าใจกับข้อมูลลูกค้าในโลกดิจิทัล = Digital marketing analytics /

เฮ็มแมน, ชัค

วิเคราะห์ตลาดบนโลกดิจิทัล : การทำความเข้าใจกับข้อมูลลูกค้าในโลกดิจิทัล = Digital marketing analytics / Chuck Hemann & Ken Burbary, เขียน ; วิชิตา สุนทรพิพิธ, แปล - พิมพ์ครั้งที่ 2 - กรุงเทพฯ : ดำรงค์ พิณคุณ, 2560 - 429 หน้า : ภาพประกอบ ; 21 ซม.

เข้าใจตลาดสื่อดิจิทัล หน้า 1-16 ทำความเข้าใจแนวคิดการวิเคราะห์ตลาดดิจิทัล หน้า 17-38 การเลือกเครื่องมือเพื่อการสื่อสาร หน้า 39-56 เครื่องมือการสื่อสาร: การติดตามความเห็นจากสื่อสังคม หน้า 57-84 เครื่องมือการสื่อสาร: การวิเคราะห์ข้อมูลการค้นหา หน้า 85-108 เครื่องมือการสื่อสาร: การวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมาย หน้า 109-124 เครื่องมือการสื่อสาร: การวิเคราะห์เนื้อหา หน้า 125-146 เครื่องมือการสื่อสาร: การประเมินการมีส่วนร่วม หน้า 147-172 การทำความเข้าใจอิทธิพลบนโลกดิจิทัล หน้า 173-196 การพัฒนาแผนรับฟังข้อมูลจากสื่อสังคม หน้า 197-216 การใช้ข้อมูลรับฟังเพื่อพัฒนาแผนการตลาด หน้า 217-236 การใช้ข้อมูลรับฟังเพื่อตั้งรับวิกฤต หน้า 237-254 การปรับปรุงการบริการลูกค้า หน้า 255-270 การเปิดตัวสินค้าใหม่ หน้า 271-288 การพัฒนาแผนวิจัย หน้า 289-304 การสร้างรายงานให้เข้าใจและสื่อสารต่อได้ง่าย หน้า 305-324 การวิเคราะห์ข้อมูลการค้นหา หน้า 325-338 ผลตอบแทนของการลงทุน หน้า 339-356 การสร้าง scorecard เพื่อประเมินหลักปฎิบัติที่ดีที่สุด หน้า 357-374 การวิเคราะห์ข้อมูลจากอุปกรณ์เคลื่อนที่: ความแตกต่างของข้อมูลจากอุปกรณ์เคลื่อนที่กับข้อมูลจากช่องทางดิจิทัลอื่นๆ หน้า 375-394 การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าบนสื่อสังคม หน้า 395-410 อนาคตของข้อมูลดิจิทัล: ระบบธุรกิจอัจฉริยะ หน้า 411-429

9786168102176 350


การตลาดอินเทอร์เน็ต
พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์
กลยุทธ์การตลาด
การตลาด
การวิเคราะห์การตลาด

HF 5415.1265 / ฮ632ว 2561

มหาวิทยาลัยศรีปทุม (กทม.)
2410/2 ถ.พหลโยธิน เขตจตุจักร กรุงเทพฯ 10900
Tel : 02-579-1111, 02-561-2222
มหาวิทยาลัยศรีปทุม (ชลบุรี)
79 หมู่ 1 ถ.บางนา-ตราด ต.คลองตำหรุ อ.เมือง จ.ชลบุรี 20000
Tel : 038-146-123
มหาวิทยาลัยศรีปทุม (ขอนแก่น)
182/12 หมู่ 4 ถ.ศรีจันทร์ ต.ในเมือง อ.เมือง จ.ขอนแก่น 40000
Tel : 043-224-111