Normal view MARC view ISBD view

ไนแคมพ์, เมลินดา

ปรัชญาและกลยุทธ์ CRM : คู่มือปฏิบัติการบริหารลูกค้าสัมพันธ์ฉบับสมบูรณ์ / [book] โดย เมลินดา ไนแคมพ์ ; แปล บริษัท แอล ที ดี โฮลดิ้ง จำกัด - กรุงเทพฯ : เอพีเอ็มอินเตอร์เนชั่นแนล, 2546 - 241 หน้า ; 25 ซม

CRM คืออะไร ทำไมต้องทำ CRM เสียตั้งแต่บัดนี้ ประสบการณ์ของลูกค้า กระบวนการปรับเปลี่ยน CRM ขั้นตอนการทำ CRM

ISBN: 9749104005 450 Bht. 9789749104057

Subjects--Topical Terms:
ลูกค้า--การบริหาร

LC Class. No.: HF 5415.5 / น971ป 2546