การตลาดบริการ

เลิฟล็อก, คริสโตเฟอร์

การตลาดบริการ - Principles of Service Marketing and Management. - กรุงเทพฯ : เพียร์สัน เอ็ดดูเคชั่น อินโดไชน่า, 2546 - 352 หน้า : ภาพประกอบ ; 26 ซม.

ความเข้าใจในกระบวนการบริการ การจัดการในการพบกันเพื่อส่งมอบบริการ พฤติกรรมลูกค้าในสิ่งแวดล้อมของการบริการ

9749048032 370 Bht.


การตลาด
อุตสาหกรรมบริการ--การจัดการ
อุตสาหกรรมบริการ--การตลาด

HF 5415.5 / ล877ก 2546

มหาวิทยาลัยศรีปทุม (กทม.)
2410/2 ถ.พหลโยธิน เขตจตุจักร กรุงเทพฯ 10900
Tel : 02-579-1111, 02-561-2222
มหาวิทยาลัยศรีปทุม (ชลบุรี)
79 หมู่ 1 ถ.บางนา-ตราด ต.คลองตำหรุ อ.เมือง จ.ชลบุรี 20000
Tel : 038-146-123
มหาวิทยาลัยศรีปทุม (ขอนแก่น)
182/12 หมู่ 4 ถ.ศรีจันทร์ ต.ในเมือง อ.เมือง จ.ขอนแก่น 40000
Tel : 043-224-111