บทนำ : ทำไมต้อง "การตลาดแบบรู้ใจ" หน้า 1-5 -- นักการตลาดยุคใหม่ ต้องรู้ใจก่อนลูกค้ารู้ตัว หน้า 6-14 -- รู้ใจ "ฉัน" ในเรื่องความสวยด้วย Beauty blogger หน้า 15-21 -- เมื่อลูกค้ากว่า 1 ใน 3 อยากได้อะไรที่รู้ใจจริง ๆ หน้า 22-25 -- หาเสื้อที่ใช่ด้วย AI หน้า 26-32 -- Personalization ไม่มีลดลงหรือเท่าเดิม แต่จะเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ หน้า 33-38 -- เที่ยวแบบไม่เหมือนใคร เที่ยวตามรอย DNA หน้า 39-45 -- อยากให้ลูกค้าจ่ายเพิ่ม ต้องเพิ่มความรู้ใจให้มากขึ้น หน้า 46-54 -- แค่มองแบนเนอร์ก็รู้ใจแฟน ว่าอยากได้อะไรในวาเลนไทน์นี้ หน้า 55-62 -- ขายลอตเตอรี่เซลฟี่ให้คนรุ่นใหม่ ดวงใครก็ดวงมัน หน้า 63-69 -- คกกี้ดูดวงได้ หน้า 70-76

จะทำอย่างไร 92 เปอร์เซ็นต์ของคนที่เข้าเว็บช็อปปิ้งกลับออกไปมือเปล่า หน้า 77-89 -- เจ้าตูบซื้อของที่ชอบเองได้ในเว็บ! หน้า 90-94 -- หนังสือทั้งเล่มแต่งมาเพื่อเธอ CEO หน้า 95-100 -- การตลาดแบบรู้ใจทำให้คนติดมือถือหันมาอ่านหนังสือเพิ่มขึ้น หน้า 101-106 -- อนาคตของธุรกิจค้าปลีกที่จะเพิ่มกำไรในยุคข้อมูลล้นทะลัก หน้า 107-112 -- สั้นแค่ 6 วินาที แต่ทำให้คนต้องฉุกคิดต่ออีกยาว หน้า 113-118 -- เมื่อยาลดไข้เพิ่มยอดขายได้ 200 เปอร์เซ็นต์! หน้า 119-127 -- สิ่งพิมพ์ในยุคดิจิทัล ต้องโฆษณาแบบรู้ใจคนอ่าน หน้า 128-135 -- มัดใจวัยรุ่นด้วยแคมเปญค้นหาคำตอบ หน้า 136-143 -- ทำโฆษณาอย่างไรให้คนไม่อยากกด skip ad หน้า 144-151 -- ครีมบำรุงผิวแบบรู้ใจ เปลี่ยนสูตรใหม่ทุกวันเพื่อคุณ หน้า 152-156 -- Chatbot ที่แสนรู้ใจ ว่าควรใส่ชุดอะไรไปเดทพรุ่งนี้ดี หน้า 157-162 -- ข้อดีและโอกาสที่คุณจะได้รับเมื่อทำการตลาดแบบรู้ใจ หน้า 163-169 -- บทส่งท้าย : การตลาดแบบรู้ใจ คือการตลาดที่เกิดจากความเข้าใจว่าลูกค้าส่วนใหญ่ไม่เหมือนกัน หน้า 170-173