ส่วนที่ 1 กลยุทธ์ก่อนโน้วน้าวใจ ความสนใจมีมากที่สุดในช่วงแรก: กลยุทธ์ก่อนโน้มน้าวใจ : เกริ่นนำ หน้า 11-34 -- ช่วงเวลาพิเศษ หน้า 35-50 -- ความสำคัญของความสนใจ...อยู่ที่ความสำคัญ หน้า 51-76 -- สิ่งที่มุ่งเน้นคือสิ่งที่เป็นต้นเหตุ หน้า 77-98 -- สิ่งที่เรียกร้องความสนใจ : ตัวดึงความสนใจ หน้า 99-118 -- สิ่งที่เรียกร้องความสนใจ : แม่เหล็ก หน้า 119-138

ส่วนที่ 2 กระบวนการต่าง ๆ บทบาทของการเชื่อมโยง: ความสำคัญสูงสุดของการเชื่อมโยง : ฉันเชื่อมโยง ดังนั้น ฉันจึงคิด หน้า 139-160 -- ภูมิศาสตร์ของการโน้มน้าวใจ : สิ่งที่ถูกต้องในที่ที่ถูกต้อง หน้า 161-182 -- กระบวนการที่อยู่เบื้องหลังกลยุทธ์ก่อนโน้วน้าวใจ : ที่มา ข้อจำกัด และวิธีแก้ไข หน้า 183-204

ส่วนที่ 3 วิธีปฏิบัติที่ดีที่สุด การใช้กลยุทธ์ก่อนโน้มน้าวใจให้ได้ผลมากที่สุด: ถนนหกเส้นที่มุ่งไปสู่การเปลี่ยนแปลง : ถนนใหญ่ที่กว้างขวางก็เป็นทางลัดที่ชาญฉลาดได้ หน้า 205-234 -- ความเป็นหนึ่งเดียวกัน : การเป็นพวกเดียวกัน หน้า 235-258 -- ความเป็นหนึ่งเดียวกัน : การทำสิ่งต่าง ๆ พร้อมกัน หน้า 259-280 -- การใช้งานในแง่จริยธรรม : การคำนึงถึงสิ่งที่เกิดขึ้น ก่อนใช้กลยุทธ์ก่อนโน้มน้าวใจ หน้า 281-300 -- หลังจากโน้มน้าวใจแล้ว : ผลกระทบที่จะตามมา หน้า 301-314

ช่วงเวลา 5 นาทีก่อนเข้าประชุม … คำพูดประโยคเดียวก่อนการเสนอขาย … การจัดวางที่นั่งก่อนพูดคุยกับคนที่เห็นต่าง …สิ่งเหล่านี้อาจดูไม่สำคัญในสายตาของคนส่วนใหญ่ แต่ “โรเบิร์ต ชิอัลดินี” บิดาแห่งศาสตร์การโน้มน้าวใจ กลับเห็นต่างออกไป เพราะผลการวิจัยนานหลายสิบปีของเขาชี้ให้เห็นว่า การจูงใจคนจะได้ผลหรือไม่นั้นไม่ได้อยู่ที่ช่วงเวลา "ระหว่าง" การพูดคุยเหมือนอย่างที่เชื่อกัน แต่อยู่ที่ช่วงเวลา "ก่อนหน้านั้น" ต่างหาก เขาจึงเรียบเรียงสิ่งที่ค้นพบออกมาเป็นกลยุทธ์ซึ่งจะช่วยให้คุณประสบความสำเร็จในการโน้มน้าวใจคน ตั้งแต่ยังไม่ทันพูดคำแรกด้วยซ้ำ