แผนภูมิการบริหารพนักงานขับรถ : ส่วนที่ 1 กระบวนการสรรหาและคัดเลือกพนักงานขับรถ หน้า 1-17 -- กลยุทธ์การบริหารทรัพยากรบุคคลตำแหน่งพนักงานขับรถ: ส่วนที่ 2 การกำหนดระยะเวลาและการว่าจ้าง หน้า 18-28 -- ส่วนที่ 3 การฝึกอบรมสำหรับพนักงานขับรถ หน้า 29-30 -- ส่วนที่ 4 การสื่อสารภายใน หน้า 31-32 -- ส่วนที่ 5 การประเมินผลการปฏิบัติงาน หน้า 33-38 -- ส่วนที่ 6 การใช้ผู้ดูแลพนักงานขับรถ หน้า 39-42 -- เครื่องทดสอบสมรรถการขับรถ หน้า 43-53 -- การวางแผนการปฏิบัติงานขนส่งสำหรับพนักงานขับรถ หน้า 54-60 -- แผนผังการรายงานการเกิดอุบัติเหตุ หน้า 64-77 -- วิธีการสอบสวนและวิเคราะห์การเกิดเหตุการณ์ปฏิบัติงานผิดพลาดของพนักงานขับรถ หน้า 78