ตอนที่ 1 แนวคิด ที่ช่วยให้รอดพ้นจากความล้มเหลว : ความคิดที่ใช้ในการสร้างรายได้ และความสุข หน้า 30-39 -- สัจธรรมในงานการขาย หน้า 40-46 -- สิ่งที่ช่วยให้ชนะศัตรูตัวร้ายในชีวิต หน้า 47-51 -- การจัดระบบงานให้ตัวเอง หน้า 52-63 -- ตอนที่ 2 สูตรสำเร็จในการขาย : เคล็ดลับที่ได้เรียนรู้จากงานการขาย หน้า 64-70 -- ยิงให้ตรงเป้า หน้า 71-80 -- กรมธรรม์มูลค่า 25,000 เหรียญ ที่ใช้เวลาขายแค่ 15 นาที หน้า 81-89 -- การวิเคราะห์ หลักสำคัญที่ใช้ในงานการขาย หน้า 90-99 -- จะใช้คำถามอย่างไรจึงจะเปิดลูกค้าได้ หน้า 100-107 -- เหตุผลสำคัญที่ทำให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อ หน้า 108-113 -- คำที่ทรงพลังในงานการขาย หน้า 114-117 -- การค้นหาข้อโต้แย้งที่ซ่อนเร้น หน้า 118-127 -- สิ่งสำคัญในงานการขายที่ถูกมองข้าม หน้า 128-141 -- ตอนที่ 3 การชนะใจผู้อื่น และการสร้างความเชื่อถือ ไว้วางใจ : แนวทางในการสร้างความเชื่อถือไว้วางใจ หน้า 142-145 -- บทเรียนอันล้ำค่าในการสร้างความเชื่อถือไว้วางใจจากความรอบรู้ หน้า 146-149 -- การสร้างความเชื่อถือ ไว้วางใจ ที่ได้ผลรวดเร็วที่สุด หน้า 150-152 -- ถ้าจะเตะ ต้องเตะให้ถึง หน้า 153-157 -- การอ้างอิง ช่วยสร้างความเชื่อถือไว้วางใจ หน้า 158-162 -- ฟอร์มดี มีชัยไปกว่าครึ่ง หน้า 163-169 -- ตอนที่ 4 ทำอย่างไรคนอื่นอยากทำธุรกิจหรือร่วมงานกับคุณ : คำสอนที่ผมได้รับจาก ลินคอล์น หน้า 170-180 -- มีผู้คนยินดีต้อนรับผมอยู่ทุกหนทุกแห่ง หน้า 181-186 -- วิธีการจำหน้าและชื่อของผู้คน หน้า 187-198 -- เหตุสำคัญที่ีทำให้ลูกค้าหายหน้าไป หน้า 199-204 -- วิธีการเข้าพบลูกค้ารายใหญ่ที่ได้ผล หน้า 205-215 -- ตอนที่ 5 ขั้นตอนในการขาย : ก่อนที่จะขาย หน้า 216-226 -- เคล็ดลับในการนัดหมาย หน้า 227-237 -- การพิชิตใจเลขานุการิณีและพนักงานรับโทรศัพท์ หน้า 238-241 -- แนวคิดที่ทำให้ได้ชัยชนะ หน้า 242-246 -- ทำอย่างไรให้ลูกค้าช่วยขาย หน้า 247-252 -- เพื่ีอนแนะนำเพื่อน การขายแนวใหม่ หน้า 253-267 -- กฎที่สำคัญ 7 ประการ ในการปิดหรือสรุปการขาย หน้า 268-280 -- สุดยอดเทคนิคการปิดหรือสรุปการขาย ของยอดนักขาย หน้า 281-291 -- ตอนที่ 6 อย่ากลัว ความผิดพลาด ความล้มเหลว : อย่ากลัว ความผิดพลาด ความล้มเหลว หน้า 292-300 -- เคล็ดลับอันสำคัญของ เบนจามิน แฟรงคลิน หน้า 301-3069 -- มาเปิดอกคุยกันดีไหม หน้า 307-310