ผู้จัดการและหัวหน้างาน - เชิญทางนี้--คุณสมบัติของผู้นำที่ดี (ตอนที่1)--คุณสมบัติของผู้นำที่ดี (ตอนที่2)--มนุษย์สัมพันธ์ และจิตวิทยาการบริหาร--ผู้นำกับผุ้จัดการ ข้อแตกต่างที่สำคัญ--องค์กรแนวหน้า--การบริหารสู่สากล--การตัดสินใจเชิงกลยุทธ์--พัฒนาคน--พัฒนางาน--การพัฒนาบุคลิกภาพ--การสื่อสารให้สัมฤทธิ์ผล--พูดอย่างไรให้เฉียบขาด--จงองอาจที่จะยอมรับข้อผิดพราดของตน--กลยุทธ์ดึงศักยภาพสูงสุดจากลูกน้อง--ผู้บริหารมือใหม่จะซื้อใจลูกน้องได้อย่างไร--สัญญาอันตราย ผู้จัดการโปรดทราบ--อ่านความคิดคนทำงาน