Local cover image
Local cover image
Image from Amazon.com
การตลาดบริการ = Service marketing / สมวงศ์ พงศ์สถาพร
Material type:
TextPublication details: กรุงเทพฯ : แบรนด์เอจ, 2547Description: 195 หน้า : ภาพประกอบ ; 22 ซมISBN: - 9749258142
- Service marketing
- HF 5415.5 ส278ซ 2547
Contents:
กำเนิดของตลาดบริการ (Service marketing ) -- ลักษณะของตลาดบริการ -- การแบ่งกลุ่มประเภทสินค้า -- ประสบการณ์จากลูกค้าผู้ใช้บริการ (Service encounter) -- การจัดบริการประเภทต่างๆ -- พฤติกรรมลูกค้ากับคุณภาพลูกค้าบริการ -- คุณภาพบริการ (Service quality) -- การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า (Building customer relationship) -- ส่วนประสมการตลาดบริการ
| Item type | Current library | Collection | Shelving location | Call number | Status | Date due | Barcode | Item holds | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
General Book
|
SPU Library, Bangkok (Main Campus) | General Books (THAI) | Floor 6: General Shelves (THAI): H, J | HF 5415.5 ส278ซ 2547 (Browse shelf(Opens below)) | Available | T192324 | |||
|
General Book
|
SPU Library, Chonburi campus | General Books (THAI) | Floor 4: General Shelves (THAI) | HF 5415.5 ส278ซ 2547 (Browse shelf(Opens below)) | In Processing | AG003640 |
Total holds: 0
Browsing SPU Library, Chonburi campus shelves Close shelf browser (Hides shelf browser)
|
|
|
|
|
|
|
||
| HF 5415.5 ส248ศ 2547 ศิลปะการต้อนรับที่ประทับใจ / | HF 5415.5 ส278ซ 2546 Service marketing | HF 5415.5 ส278ซ 2546 Service marketing | HF 5415.5 ส278ซ 2547 การตลาดบริการ = Service marketing / | HF 5415.5 ส278ซ 2550 CRM เกมครองใจลูกค้า / | HF 5415.5 ส278ซ 2550 CRM เกมครองใจลูกค้า / | HF 5415.5 ส278ซ 2550 CRM เกมครองใจลูกค้า / |
กำเนิดของตลาดบริการ (Service marketing ) -- ลักษณะของตลาดบริการ -- การแบ่งกลุ่มประเภทสินค้า -- ประสบการณ์จากลูกค้าผู้ใช้บริการ (Service encounter) -- การจัดบริการประเภทต่างๆ -- พฤติกรรมลูกค้ากับคุณภาพลูกค้าบริการ -- คุณภาพบริการ (Service quality) -- การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า (Building customer relationship) -- ส่วนประสมการตลาดบริการ
There are no comments on this title.
Log in to your account to post a comment.
Click on an image to view it in the image viewer